Dans l’univers hautement concurrentiel du retail et du e-commerce, comprendre rapidement et efficacement les données se révèle crucial. Ainsi, Belacom, une agence-conseil spécialisée dans la distribution et l’intégration de solutions de marketing automation telles qu’ActiveCampaign, Brevo, Dialog Insight, Klaviyo, propose un service essentiel : la data visualisation (data viz). Cet article explore la manière dont la data viz se matérialise et met en lumière l’importance cruciale de réaliser un audit de data viz pour optimiser vos stratégies.
L’Importance de la Data Viz pour le Top Management
En outre, la visualisation des données est essentielle pour le top management, qui utilise cet outil pour prendre des décisions éclairées et piloter l’entreprise avec la plus grande précision. En transformant des données complexes en graphiques et tableaux clairs, la data viz permet aux dirigeants de saisir rapidement les tendances, les performances et les opportunités, ce qui est fondamental dans la prise de décisions stratégiques.
La Matérialisation de la Data Visualisation
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Analyse de la Donnée Disponible
D’abord, la première étape de la data viz chez Belacom consiste à analyser vos données disponibles. En effet, cette analyse permet de comprendre les tendances, les comportements des clients et prospects ainsi que les performances des différentes campagnes. Il est indéniable qu’une bonne compréhension des données est la clé d’une visualisation efficace.
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Définition des Indicateurs
Ensuite, il est essentiel de définir les bons indicateurs (KPIs) pour mesurer efficacement les performances. Chez Belacom, nous collaborons avec vous pour identifier les KPIs les plus pertinents pour votre entreprise. Par conséquent, nous assurons que la data viz est parfaitement alignée avec vos objectifs commerciaux.
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Mise en Place des Flux de Données
Par ailleurs, la mise en place de flux de données automatisés et sécurisés constitue une étape cruciale. Elle garantit que les données sont constamment mises à jour et reflètent l’état actuel de votre entreprise.
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Paramétrage des Outils
Enfin, le paramétrage des outils de data viz doit s’adapter à vos besoins spécifiques. Belacom utilise des outils de pointe pour créer des tableaux de bord intuitifs et interactifs, rendant les données non seulement accessibles mais aussi exploitables.
Pourquoi Réaliser un Audit de Data Viz ?
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Mieux Comprendre les Fortes Quantités de Données
Un audit de data viz aide à structurer et à simplifier la compréhension des grandes quantités de données. De plus, cela permet d’identifier les tendances clés et les domaines d’amélioration.
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Rendre les Données Accessibles aux Équipes
La visualisation des données rend les informations complexes accessibles et compréhensibles pour toutes les équipes. Ainsi, cela favorise une prise de décision basée sur des données concrètes et non sur des intuitions.
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Améliorer la Coordination de la Stratégie de Communication
Avec une meilleure compréhension des données, les équipes peuvent coordonner plus efficacement leurs stratégies de communication. Ce qui conduit à des campagnes plus ciblées et à une meilleure allocation des ressources.
Mise en application :
Chez un acteur de la cosmétique naturelle en ligne, nous mettons en œuvre l’outil de data visualisation. Leurs objectifs ? Comprendre leur donnée actuelle et pouvoir ensuite la monitorer mois après mois.
Quelles données récupérons-nous ? Taux de rétention, nombre d’achats, moyens de paiements utilisés, modes de livraisons choisis, sexe et âge du client.
Conclusion
La data visualisation est plus qu’un simple outil ; elle représente un élément essentiel de la stratégie de toute entreprise dans le secteur du retail et du e-commerce. Belacom, avec son expertise en marketing automation et en data viz, se positionne comme le partenaire idéal pour transformer vos données
