Si vous êtes à la recherche d’une solution de marketing automation, vous avez déjà entendu parler de Brevo ex. Sendinblue et de Shopimind. Ces deux solutions françaises ont su s’imposer dans le marché du marketing, mais quelle est la meilleure solution ? Nous analyserons différents aspects pour avoir notre réponse.
Commençons par une présentation des solutions :
Brevo, ex. Sendinblue est une solution de marketing automation qui offre plusieurs fonctionnalités permettant une meilleure communication. Cette solution vous permet d’exploiter différents canaux comme l’email, le SMS, Facebook (retargeting), chatbot, CRM et WhatsApp Business !
Shopimind est une solution de marketing automation dédiée aux e-commerçants. Avec cet outil, vous pouvez exploiter les canaux suivants : sms, marketing et marketing automation.
Place à la comparaison des fonctionnalités :
Création d’emails :
Les deux outils fonctionnent grâce au drag-and-drop ce qui facilite leur utilisation. Vous pouvez cibler vos contacts ou utiliser une segmentation pour créer des groupes de destinataires. Sur les deux plateformes, vous avez la possibilité d’utiliser des templates. Avec Brevo, vous pouvez aussi créer des emails transactionnels et les automatiser. D’ailleurs, l’API de Brevo traite des millions d’emails chaque jour avec un taux de délivrabilité de 99%.
Marketing automation :
Vous pouvez créer des scénarios sur les deux solutions. Vous retrouverez des scénarios préenregistrés sur les deux solutions. Cependant, sur Shopimind, les scénarios ne sont pas vérifiés, c’est-à-dire qu’il se peut que votre scénario ne fonctionne pas et que Shopimind ne le sache pas. Il faut que ce soit vous qui remontiez l’information directement à Shopimind sinon le problème ne sera jamais résolu. En effet, plusieurs de nos clients ont migré vers Brevo après avoir rencontré cette problématique.
Formulaire :
Les formulaires vous servent à récolter des informations clés sur vos prospects. Cette fonctionnalité est disponible sur Brevo. Il est même possible d’ajouter un double opt-in. Ensuite, vous pouvez personnaliser le formulaire selon vos besoins et envies et l’ajouter à votre site web.
Sans oublier que les formulaires et landing pages Brevo sont conformes aux normes RGPD. Cependant, si vous passez par Shopimind, vous n’avez pas la possibilité de créer des formulaires d’inscription directement. La manipulation est plus fastidieuse, car il faut passer par la création de pop-up et y ajouter un formulaire. De plus, il n’est possible de créer que des formulaires d’inscription à la newsletter sur Shopimind.
Landing page :
Brevo vous permet de créer des landing pages grâce à un éditeur glisser-déposer. Vous pouvez ensuite suivre le trafic de vos pages et mesurer les taux de conversion. Cette fonctionnalité n’est pas disponible sur Shopimind.
CRM :
Brevo propose une brique CRM commerciale à travers laquelle vous pouvez suivre les leads, gérer votre pipeline et les automations mais aussi avoir accès à une inbox partagée (synchronisée avec les équipes pour partager des emails clients, des tâches et des notes).
Réseaux sociaux :
Avec Brevo, vous pouvez lancer des annonces Facebook Ads qui génèrent des conversions. Vous avez la possibilité de cibler une liste de contact, de définir les paramètres de votre annonce, créer le design et mesurer les performances. Cette fonctionnalité n’est pas disponible sur Shopimind mais vous pouvez envoyer des messages personnalisés à vos clients.
Les bonus :
Chez Brevo, vous avez la possibilité d’intégrer un live chat ou un chatbot à votre site. Vous pouvez aussi lancer des campagnes WhatsApp Business. Ce type de campagne est un vrai atout pour la communication des entreprises, car elle offre de la proximité avec le client ou prospect.
En résumé :
Avec plus de 500 000 clients dans le monde, Brevo tire plusieurs avantages et semble être la solution la plus complète dans ce comparatif. Vous pouvez en découvrir plus sur Brevo ici. Si cette solution vous intéresse, contactez-nous.
